FAQ - Domande frequenti


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FAQ - Domande frequenti








Qual è il lottominimo d'ordine?

  • La quantità minima d'ordine (MOQ) per il tagliosu misura dei tubi dipende dal diametro del tubo e / o lunghezza. I tubi e i tappi disponibilia stock hanno un minimo ascatola. I quantitativiper scatola variano in base alle dimensioni.
  • Contact Cleartec Packaging Sales or Customer Service for minimum order requirements for a specific item.



Manufacturing Lead Time Quanto tempo impiegano i miei ordini ad essere spediti?

  • Possiamo spedire lo stesso giorno per gli articoli disponibili a stock in pronta consegna ordinando prima delle ore 12 (ora Italiana) da Lunedì a Venerdì orari di apertura.

    Di solito gli articoli a stock sono in pronta consegna.Potete sempre contattarci per ulteriori informazioni.

  • Per gli ordini ricevuti via fax, email o telefono le spedizioni sono entro 3 giorni lavorativi.

  • Di solito gli articoli a stock sono in pronta consegna, i casi estremi possonoimpiegare fino a 12 settimane per la rifornitura.Potete sempre contattarci per ulteriori informazioni.
  • I tempi di produzione per gli articolisu misuranon a stock sono di3 settimane per tubi col fondo non sigillato e di4 settimane per tubi col fondo sigillato.

  • Le operazioni secondarie come punzonatura, stampa, ecc, richiedono 1/2 settimane in più al tempo di produzione standard.
  • Contatta Cleartec Packaging per le tue richieste specifiche.



Come posso acquistare on line?

  • Potete acquistare online con Carta di Credito oPaypal. Sarete reindirizzati direttamente al sito di PayPal. Se non avete un account PayPal o non volete crearne uno, clicca su 'Pagamento come ospite' per pagare con carta di credito / debito.



Come posso seguire miei ordini?

  • quando vs. ordine è stato spedito, vi sarà inviato un link con tutti i dettagli della spedizione.
  • Potete controllare lo stato di vs. spedizione facendo il log-in su vs. account.



Come sarà il packaging di miei ordini?

  • con UPS utilizziamo buste speciali per gli ordini di piccole dimensioni e box in cartone fino ad un max. di 25 kg per gli ordini più grandi.



Telford, UK --------- Da dove vengono spediti vostri prodotti?

  • Hortonwood, 35
    TF1 7YW Telford
    Inghilterra



Quale corriere viene utilizzato per le spedizioni?

  • Tutti gli ordini sono spediti con UPS.



UPS
Informazioni sui tempi di consegna

  • Clicca qui per le stime dei tempi di consegna UPS standard.



E' possibile avere un invio con servizio Express?

  • Si, possiamo fare degli invii express, potete fare click "qui" per verificare le destinazioni e i tempi di consegna.



Potete consegnare durante i week-end?

  • No, non possiamo consegnare durante i week-end.



E' necessario firmare per ricevere gli ordini?

  • Si, per la ricezione merce sarà necessaria la presenza di una persona che dovrà firmare l'avvenuta consegna.



Qual è la vostra politica di resa?

  • Cleartec Packaging consiglia sempre la richiesta dicampioniprima di effettuare eventuali ordini d’acquisto, per verifica prodotti e applicazioni.
  • Gli articoli a stock si possono rendere, tuttavia, I resi, sono soggetti ad un costo minimo di €40 (movimentazione / gestione reso). I resi non autorizzati non saranno accettati e devono avere il trasporto pago in origine.
  • I prodotti su ordinazioni specifiche non sono restituibili se non difettosi.
  • Imballi danneggiati non saranno accettati.
  • I resi non autorizzati non saranno accettati.
  • Se siete un privato avete il diritto di cancellare gli ordini on line



Quali altri servizi offrite?

  • Offriamo punzonatura, tagli e un colore di stampa serigrafica con un costo extra.
  • Contatta Cleartec Packaging per ulteriori informazioni.



Quali materiali sono utilizzati per produrre gli articoli Cleartec Packaging?

  • I nostri tubi sono realizzati in PETG (polietilene tereftalato glicole). Il nostro tappo interno è realizzato in PP (polipropilene) e il cappuccio esterno è realizzato in PVC (vinile).






Standard Material Colours (9238 Formula Vinyl)
Cleartec Packaging Dip-Moulded Vinyl
NERO
BIANCO
GRIGIO
423C
ROSSO
1805C
GIALLO
109C
ARANCIONE
172C
VERDE
347C
VERDE SCURO
3302C
MARRONE
BLU OSCURO
2965C
BLU
3015C

NOTE: Some colors are also available in a "high-temp" material (denoted with a "-T" or "-HT" suffix)

Polietilene a Bassa Densità
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